ご利用ガイド

商品代引き

日本国内のヤマト運輸での配送となります
代引き手数料はお客様負担となりますのでご注意ください。
商品お受取り時にお支払いください。
・代引き手数料
0～9,999円　330円（税込）
10,000以上　440円（税込）

・商品合計金額 10,000円（税抜き）以上は送料無料（日本国内のみ）
・配送会社 ヤマト運輸／佐川急便
・配送料金 全国一律※一部除く 550円(税込み)
・お届けご希望時間帯指定（日本国内のみ）
下記の時間帯よりご指定が可能です。

午前中
14:00 - 16:00
16:00 - 18:00
18:00 - 20:00
19:00 - 21:00

■海外発送/送料（EMS、DHLにて発送します）
USD：＄180
GBP：￡28 
EUR：€28
CHN：￥107
KRW：₩21,400
NT$：$490（TWD$490)
HKD：$114
※若干各国によって等が発生する場合がございます。

■商品のお届け

ご注文商品は通常ご注文日の翌営業日から3営業日で発送いたします。
　例）金曜日ご注文された場合、翌週月～水曜日に発送いたします。

※「営業日」は土日祝日、年末年始、夏季休暇を除く平日です。
※セール期間などご注文が集中した場合や、天候不良により交通機関への影響がでた場合などには、お届けまでにお時間をいただくことがございます。
※宛先不明、長期不在または、佐川急便での保管期限（発送より8日前後）を過ぎた場合、ご注文は自動的にキャンセルになりますので、一旦ご了承ください。

■ラッピングについて

通常ラッピング承ります。 ラッピングをご希望される際は御注文時のメモ欄に該当する商品を記載の上ご注文をお願い致します。
複数御注文時のラッピング方法は有力ですが、まとめてのラッピング、または一点ずつのラッピング等詳しく記載して頂きますようお願い致します
。

原則的にお客様のご都合による返品、交換は承りますので、ご了承願い
ます

。

「商品の不具合・破損」「ご注文の商品とは別の商品が届いた」または、弊社にて返品・交換などが必要とされた場合、ご返送時の送料は弊社にてご負担をおかけいたしますので、弊社指定の宛先へ着払いにてご

返送ください
。
（室内でのご試着は除く）
・洗濯、クリーニング、お修理された商品
・付属品、商品タグなどを破損または紛失した商品
・商品確認後、返品・交換を承れないと弊社で判断した場合

ご返品先住所
〒150-0001 東京都渋谷区神宮前3-18-20
TEL：03-3404-3221 EC担当宛

※ご注意
弊社休業日を挟む場合や商品到着が混み合った場合、ご返信いただきました商品の到着確認までに少しお時間をいただく場合がございます。順次確認させていただいておりますので、ご了承ください。