ご利用ガイド
■お支払いについて
お支払い方法は、下記よりお選びいただけます。
クレジットカード
VISA/JCB/AMEX/MASTERでお支払いが可能です。
・ Shop Pay
商品代引き
日本国内のみ ゆうパックでの配送となります
代引き手数料はお客さま負担となりますのでご注意ください。
商品お受け取り時に、現金でお支払いください。
0～9,999円 330円（税込）
10,000以上 440円（税込）
・商品合計金額 10,000円（税抜き）以上は送料無料
・配送会社 ゆうパック／エコ配／佐川急便
配送料金 全国一律※一部除く 550円(税込み)
・お届けご希望時間帯指定
下記の時間帯よりご指定が可能です。
午前中
12:00 - 14:00
14:00 - 16:00
16:00 - 18:00
18:00 - 20:00
■商品のお届け
ご注文商品は通常ご注文日の翌営業日から3営業日で発送いたします。
例）金曜日ご注文された場合、翌週月～水曜日に発送いたします。
※「営業日」は土日祝日、年末年始、夏季休暇を除く平日です。
※セール期間などご注文が集中した場合や、天候不良により交通機関への影響がでた場合などには、お届けまでにお時間をいただくことがございます。予めご了承くださいませ。
※宛先不明、長期不在または、佐川急便での保管期限（発送より8日前後）を過ぎた場合、ご注文は自動的にキャンセルになりますので、予めご了承ください。
■ラッピングについて
通常ラッピング承ります。ラッピングをご希望される際は御注文時のメモ欄に該当する商品を記載の上注文をお願い致します。
複数御注文時のラッピング方法はお手数ですが、まとめてのラッピング、または一点ずつのラッピング等詳しく記載して頂きますようお願い致します。
何も記載がない場合、まとめてのラッピングになりますので御了承ください。
お買い物の際にご利用いただける割引クーポンをお持ちの方のみご利用頂けます。
有効期限や割引金額はクーポンにより異なります。
クーポンを使用するには事前に会員登録が必要です。
ご注文確定後のクーポン利用のご変更は致しかねます。
オンラインショップ専用となりますが、クーポンによっては店舗で利用できるものもございます。
クーポンを利用した注文をキャンセルされた場合、クーポンは再発行されませんのでご注意ください。
複数のクーポンを同時に利用することはできません。
原則的にお客様の御都合による返品、交換は承りかねますので、ご了承願います。
万が一、ご注文頂きました商品に、発送されてから到着時において、破損や商品違いがあった場合、到着後7日間以内にご連絡頂きますようお願い致します。
また、セールやアウトレット商品の返品・交換についてもお受けできませんので、予めご了承くださいませ。
「商品の不具合・破損」「ご注文の商品とは別の商品が届いた」または、当社にて返品・交換などが必要と判断した場合、ご返送時の送料は弊社にて負担をいたしますので、弊社指定の宛先へ着払いにてご返送ください。
以下の場合、返品・交換をお受けすることができません。
・商品到着後8日以上経過してご連絡をいただいた商品
・一度でも着用、使用された商品 （室内でのご試着は除く）
・洗濯、クリーニング、お修理された商品
・付属品、商品タグなどを破損または紛失した商品
・商品確認後、返品・交換を承れないと弊社で判断した場合
ご返品先住所
〒150-0001 東京都渋谷区神宮前3-18-20
TEL：03-3404-3221 EC担当宛
※ご注意
弊社休業日を挟む場合や商品到着が混み合った場合、ご返送いただきました商品の到着確認までに少しお時間をいただく場合がございます。順次確認させていただいておりますので、ご了承ください。